Espace rendez-vous

Pour toute consultation, n'oubliez pas de vous munir :

• de la carte du rendez-vous ou des informations nécessaires (nom du médecin, service/spécialité) ;
• des pièces d'identité de votre enfant et de votre carte d'identité ;
• des cartes SIS de l'enfant et de la maman ;
• d'un moyen de paiement (euro, Bancontact/Mister Cash, Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International), d'un réquisitoire, ou d'un engagement de paiement.

Prise de rendez-vous par téléphone :

Les rendez-vous se prennent par téléphone ou sur place. Il est aussi possible de demander un rendez-vous en ligne.

N.B. : Nos lignes sont par moments très occupées. Il se peut que vous soyez accueilli par un message vous indiquant votre position dans la file d'attente et le temps d'attente estimé. Celui-ci est de moins de 3 minutes pour plus de 90% des appels (et même de moins d'une minute dans 75% des cas). Merci de votre compréhension.

Rappel de rendez-vous :

Dans certains services, un message téléphonique (SMS ou voicecall) est automatiquement envoyé au patient pour lui rappeler la date et l'heure d'un rendez-vous fixé. Ce message permet aussi d'annuler le rendez-vous en cas d'empêchement.

Annulation ou modification de rendez-vous :

En cas d’empêchement et dans l’intérêt de tous, veuillez annuler votre rendez-vous au plus tard 24h à l’avance. Dans le cas contraire, nous nous verrons dans l’obligation de facturer des frais d'annulation.
Un formulaire online spécifique (annulation ou modification de rendez-vous) est disponible sur ce site Web.

Les consultations : brochure imprimable.