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Urgences

En cas d'urgence vitale, composez le numéro de téléphone suivant : 112.
Sinon, référez-vous d'abord à la médecine d'urgence de première ligne :

1. Votre médecin généraliste ou le pédiatre de votre enfant
2. Un service de garde de médecine générale

Le poste d’orientation : une nouvelle façon de travailler

Le service des Urgences est de plus en plus sollicité par un nombre important de personnes.

Cet afflux de patients et l’attente que cela engendre nous oblige à changer notre organisation de travail.

Dorénavant les enfants qui se présentent au service des urgences sont vus au poste d’orientation.
Une évaluation rapide de l’état de santé de l’enfant sera effectuée. Cette évaluation sera faite par du personnel formé et déterminera l’ordre de passage chez le pédiatre. Ainsi les enfants les plus gravement malades sont soignés en priorité.

Nous comprenons que par moment ceci peut augmenter le temps d’attente mais nous sommes persuadés que chacun comprend aussi la nécessité de donner priorité aux enfants gravement malades.

Pourquoi doit-on parfois attendre ?

• Plusieurs personnes arrivent en même temps au service des Urgences.
• Un enfant plus gravement malade passe avant moi.
• Il faut suivre obligatoirement la filière adaptée (pédiatrie ou chirurgie).
• Le médecin est occupé avec d’autres petits patients.
• …

Nous mettons tout en oeuvre pour limiter le temps d’attente et nous comptons sur votre compréhension dans les moments d’afflux important.