Afspraken

Voor elke raadpleging, vergeet niet :

• de afspraakkaart of alle noodzakelijke inlichtingen (naam van de geneesheer, dienst/specialisme) ;
• het gezondheidsboekje van uw kind ;
• de identiteitsstukken van uw kind en uw identiteitskaart ;
• de SIS-kaart (mutualiteit) van het kind ;
• een betaalmiddel (euro, bankkaart, Visa), een eis (OCMW) of een betalingsverbintenis.

Telefonisch afspraak maken :

Afspraak maken telefonisch of ter plaatse. U kan ook afspraak langs elektronische weg maken.

N.B. : Onze lijnen zijn op dit ogenblik druk bezet. Het is mogelijk dat u onthaald wordt door een bericht dat uw plaats aangeeft in de wachtrij en de vermoedelijke wachttijd. Dit is minder dan 3 minuten voor meer dan 90% van de oproepen (en zelfs minder dan een minuut voor 75% van de gevallen). Bedankt voor uw begrip.

Herinnering aan afspraak :

Een telefonisch bericht (SMS of voicemail) wordt in bepaalde diensten automatisch verstuurd naar de patiënt om hem de datum en uur van de vastgelegde afspraak te herinneren. Dit bericht laat eveneens toe de afspraak te annuleren bij verhindering.

Afspraak annuleren of wijzigen :

Indien u niet op uw afspraak kunt aanwezig zijn, vragen wij u ons te verwittigen op het secretariaat van de afspraken of door ons een bericht te sturen via het specifiek formulier op deze website.

Telefoonnummers om een afspraak te nemen (samenvattende tabel).