Découvrez en images les Urgences Pédiatriques de l'Hôpital des Enfants

Une approche atraumatique

Aux urgences pédiatriques de l’HUDERF, la priorité est donnée à une approche dite atraumatique : soigner tout en réduisant au maximum la peur et la douleur.
Les espaces ont été conçus à hauteur d’enfant : murs colorés, aquarium apaisant, bulles de savon, jeux et distractions accompagnent les soins. L’objectif : transformer un moment souvent redouté en une expérience plus sereine..

« Tout est mis en œuvre pour rendre les soins aussi agréables que possible pour l’enfant, tout en impliquant activement le parent. »
— Pr Inge Roggen, directrice du service des urgences pédiatriques de l’HUDERF

Les parents, partenaires du soin

À l’HUDERF, les parents ne sont pas de simples accompagnants : ils sont des acteurs essentiels du parcours de soins.
Des études récentes confirment ce choix. Une publication de Frontiers in Pediatrics (2025) montre que la présence parentale réduit significativement la douleur et l’anxiété de l’enfant lors d’actes invasifs. Une autre étude espagnole de 2023 révèle que 90 % des familles et 76 % des professionnels estiment cette présence bénéfique, tant pour l’enfant que pour la qualité des soins.

« Ici, chaque sourire compte autant que chaque geste médical. La présence d’un parent peut parfois être le meilleur des remèdes. »
— Nele Ostyn, cheffe infirmière des urgences pédiatriques

Les équipes encouragent donc les parents à rester aux côtés de leur enfant, à le rassurer et à participer activement à son apaisement.

Expertise médicale et humanité au quotidien

Derrière cette atmosphère apaisante, le service des urgences de l’HUDERF assure une prise en charge médicale de haut niveau, 24h/24 et 7j/7. Médecins urgentistes, infirmiers, psychologues et aides-soignants travaillent main dans la main pour accueillir chaque enfant – du petit bobo aux urgences vitales – avec la même exigence de qualité, d’efficacité et d’humanité.

« À l’HUDERF, expertise médicale et humanité ne s’opposent pas, elles se complètent. »
— Pr Inge Roggen

Sources études 

Parental presence during invasive pediatric procedures: what does it depend on? - National Library of Medicine

Invasive procedures and atraumatic care in pediatric nursing practice: nurses’ perceptions - National Library of Medicine

Service des urgences pédiatriques de l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola