Sociale Dienst

De Sociale Dienst van het Kinderziekenhuis begeleidt kinderen die in het ziekenhuis worden verzorgd en hun ouders gedurende het volledige zorgtraject, met aandacht voor de sociale, administratieve en familiale aspecten van de zorg. 

De sociale dienst komt tussen op vraag van: 

• patiënten en hun families; 

• zorgteams; 

• interne of externe professionals van het ziekenhuis. 

De opdrachten van de sociale dienst 

De toegang tot zorg vergemakkelijken 

• Hulp bij het in orde brengen van de verzekerbaarheid en de mutualiteit 

• Begeleiding bij aanvragen voor financiële steun (OCMW, Fedasil, enz.) 

• Ondersteuning bij toegang tot sociale tegemoetkomingen (verhoogde kinderbijslag, diverse terugbetalingen, …) 

Luisteren & ondersteunen 

• Onthaal en empathisch luisteren naar families 

• Ondersteuning bij moeilijkheden die verband houden met hospitalisatie en ziekte 

Informeren & adviseren 

• Informatie en doorverwijzing naar bestaande rechten en voorzieningen (school, huisvesting, handicap, enz.) 

Coördineren 

• Samenwerking met het multidisciplinaire team 

• Partnerschap met externe instellingen en verenigingen 

• Organisatie en begeleiding van het ontslag van de patiënt 

Hoe contact opnemen met de sociale dienst? 

• E-mail: socialhuderf [at] hubruxelles [dot] be (socialhuderf[at]hubruxelles[dot]be) 

• Telefoon: 02 477 24 53 

• Bureau van de sociale permanentie: prefab – route 26 

• Openingsuren: van maandag tot donderdag van 8u tot 17u en vrijdag van 8u tot 16u